O trabalho remoto agora se tornou um formato permanente para um número crescente de empresas depois que a pandemia de Covid-19 levou organizações de todos os tamanhos e de diferentes segmentos a migrar para casa trabalhando em larga escala em um período muito curto de tempo.
De fato, o impacto em todas as áreas de TI foi enorme, mas sem dúvida os mais críticos foram backup e proteção de dados .
A mudança para o trabalho remoto não é mais vista como uma medida temporária para lidar com as restrições de saúde pública. A consultoria de gestão McKinsey acredita que mais de 20% da força de trabalho pode operar de forma tão eficaz em casa quanto no escritório. Se os empregadores permitissem, quatro vezes mais pessoas poderiam trabalhar em casa do que em 2019.
Hoje, o impacto do trabalho em casa nos sistemas de TI está bem documentado. As empresas tiveram que investir em laptops e tablets, e até impressoras , para funcionários remotos. Eles também tiveram que reprojetar redes e aplicativos para permitir acesso remoto em grande escala.
O fato é que, a mudança para o trabalho remoto forçou as organizações a rever suas estratégias de proteção de dados e backup.
Remoto e protegido, isso é possível?
Do ponto de vista da continuidade dos negócios, uma organização com uma força de trabalho altamente distribuída pode ser mais resiliente do que aquela em que a maioria dos funcionários trabalha em escritórios.
A diferença óbvia é não haver a necessidade de recorrer ao planejamento físico de recuperação de desastres (DR), como mudar para um espaço de escritório de emergência. Enquanto o data center ou os aplicativos baseados em nuvem permanecerem acessíveis, o trabalho continuará.
Mas levar o trabalho para fora do local força mudanças no backup e na recuperação. Os sistemas de backup estão configurados para serem executados em dispositivos remotos ? E os funcionários têm largura de banda suficiente para executar as ferramentas de backup?
Embora algumas empresas tenham optado por soluções locais para suas necessidades de backup, incluindo pendrives, discos rígidos ou até mesmo armazenamento online comprado por funcionários, a Covid-19 acelerou tendências existentes de backup em nuvem e recuperação de dados que se tornaram definitivos.
Cinco áreas onde a pandemia impactou o backup
1. Backups locais e conformidade de dados
Pedir aos usuários que façam backup de dados localmente em mídia removível raramente é a primeira escolha de uma equipe de TI, mas durante a pandemia, especialmente nas primeiras semanas, pode ter sido a única opção.
Em virtude do impacto da pandemia, o suporte do fornecedor para usuários remotos melhorou nos últimos dois anos, portanto, os líderes de TI devem verificar os recursos oferecidos em seu software de backup. Eles também devem verificar o licenciamento, para garantir que seus endpoints sejam cobertos.
Na prática, depois que os funcionários migrarem para um sistema de backup remoto seguro, eles devem apagar os backups locais com segurança para evitar que uma solução de backup se torne um problema de conformidade de dados.
2. Protegendo aplicativos SaaS
O software como serviço é uma das tecnologias que realmente ajudou as organizações a se adaptarem ao trabalho pandêmico. E os backups para aplicativos SaaS se tornaram fundamentais.
Embora os usuários possam presumir que aplicativos de “nuvem” fazem backup de seus dados automaticamente, esse não é o caso. Mas os fornecedores estão desenvolvendo ferramentas de backup específicas para SaaS. De fato, a pandemia levou os fornecedores a investir fortemente neste recurso.
3. Fazendo backup para a nuvem e backup de nuvem para nuvem
O backup dos dados do usuário na nuvem contorna as limitações das VPNs corporativas e evita as armadilhas de proteção de dados dos backups locais dos funcionários remotos.
A pandemia, sem dúvida, forçou os CIOs a uma drástica mudança diante de preocupações técnicas e de conformidade. Fazer backup dos dispositivos dos usuários diretamente na nuvem deve ser mais confiável, mais fácil para os funcionários e, com os controles certos, compatível com os regulamentos de proteção de dados. A opção de fazer backup em instâncias de nuvem privada oferece mais garantia.
Mas as organizações também estão analisando o backup de nuvem para nuvem. Mais fornecedores locais agora suporta backups para infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS), incluindo cargas de trabalho nativas da nuvem e máquinas virtuais
Fazer backup na nuvem também ajuda a lidar com outro impacto pandêmico, a equipe de TI não precisa mais acessar fisicamente o data center para gerenciar o armazenamento.
4. Gerenciamento de backup centralizado
A pandemia e a mudança para um modelo de TI mais fluido e híbrido aumentaram as cargas de trabalho das equipes de TI. Como resultado, eles precisam de ferramentas centralizadas que possam proteger os dados, independentemente da localização.
Isso inclui fazer backup dos dados do usuário diretamente na nuvem pública e colocar os dados em camadas na nuvem, ajudando as empresas a reduzir os custos de armazenamento.
5. Ransomware
Os ataques de ransomware foi outro impacto infeliz da pandemia que afetou as estratégias de backup corporativo.
De acordo com um relatório da empresa Bitdefender, o ransomware aumentou 485% em 2020. As campanhas de phishing relacionadas ao Covid e os ataques aos setores farmacêutico e de saúde são responsáveis por grande parte do aumento.
Mas qualquer organização pode ser alvo de ransomware. Como resultado, CIOs e CISOs estão analisando novamente o armazenamento “imutável”. Enquanto isso, os provedores de backup estão desenvolvendo detecção de ransomware, instantâneos imutáveis na nuvem e técnicas de recuperação de “cópia limpa” para permitir que as organizações recuperem seus dados com segurança.
A pandemia mudou em definitivo a maneira como pensamos sobre backup e recuperação de desastres
Não podemos mais confiar nos métodos tradicionais para manter nossos dados seguros. Agora, devemos considerar soluções baseadas em nuvem que possam nos fornecer a flexibilidade e a escalabilidade necessárias para manter nossos dados seguros em caso de desastre.
Embora a pandemia tenha nos forçado a repensar nossas estratégias de backup, também nos deu a oportunidade de reavaliar nossas necessidades gerais de proteção de dados. Ao reservar um tempo para revisar nossas opções e entender nossos riscos, podemos garantir que tenhamos um plano robusto de recuperação de desastres que manterá nossos dados seguros em caso de qualquer pandemia ou desastre futuro.
